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CHEF DE MARCHE EXPORT H/F (Dieppe)

Date de publication: 13 mai 2022

Lieu: Dieppe, IDF, Sites administratifs

Entreprise: Sysco France

SYSCO, société américaine, leader mondial de distribution de produits alimentaires et non alimentaires pour la restauration professionnelle, réalise un chiffre d’affaires de 55 milliards de dollars et emploie près de 65.000 personnes dans le monde.

En France, SYSCO née de la fusion entre BRAKE France et DAVIGEL en 2018, occupe un positionnement unique de producteur/distributeur de produits alimentaires.

Notre ambition aux côtés de nos clients ? devenir le référent de la Restauration Hors Foyer et contribuer au quotidien à distribuer partout en France les meilleurs produits, pour une alimentation variée et de qualité.

Pour cela, l’entreprise peut compter sur plus de 4000 collaborateurs pour relever ce défi !

Pour accompagner notre fort développement, nous souhaitons renforcer nos équipes en recrutant, dans le cadre d’un contrat en CDI, pour notre site de Dieppe (76), un(e) :

 

CHEF DE MARCHE EXPORT H/F

En tant que contact privilégié d'International Food Group (Sysco IFG) auprès de la clientèle existante, vous gérez le cycle complet du processus de livraison aux clients sur les marchés assignés.

Rattaché(e) au Directeur des ventes export, vos missions sont les suivantes :

 

  • Assurer la gestion technique, les relations avec la clientèle et la gestion du personnel pour les principaux programmes et projets,
  • Utiliser les connaissances spécifiques du marché/client et les réglementations propres à chaque pays pour aider nos clients tout au long du processus de commande, avec entre autres la formation des clients sur les nouveaux produits/tendances, la garantie de la transmission précise de leur commande, la réponse aux demandes de renseignements des clients, le recouvrement de toutes les sommes dues et la résolution des problèmes d'expédition,
  • Coopérer avec le merchandising pour assurer l'exécution complète des commandes et s'assurer que les produits sont approuvés pour le marché ciblé, le tout dans des délais très courts,
  • Fournir des instructions d'expédition personnalisées aux opérations,
  • Assurer la liaison avec la logistique terrestre/maritime et divers transitaires pour coordonner les expéditions de l’International Food Group (IFG) vers les pays de destination.
  • Être le premier point de contact pour tous les clients du portefeuille et fournir des conseils sur tous les produits et services offerts par IFG,
  • Superviser des tâches administratives et logistiques effectuées par les assistants chefs de marché (traitement des commandes, dédouanement, maximisation des conteneurs, la création et la vérification de la documentation spécifique au marché et la réalisation d'audits quotidiens pour garantir la commande),
  • Être en contact proactif avec les clients pour solliciter de nouvelles commandes et s'enquérir des ventes potentielles,
  • Traiter la correspondance avec les marques concernant les problèmes et les promotions,
  • Tenir à jour le profil des clients,
  • Examiner et évaluer les réclamations des clients.

 

Votre profil :

 

De formation supérieure, vous possédez une expérience d’au moins 5 ans sur un poste similaire, idéalement dans le secteur de l’agro-alimentaire.

Vous êtes force de proposition, reconnu(e) pour vos capacités d’analyse, votre ouverture d’esprit à l’international et votre capacité à fédérer autour d’un projet.

La maitrise d’Excel est indispensable (TCD, Recherches-V, etc.). La connaissance d’un ERP tel que SAP est un plus.

La maîtrise de l’anglais est indispensable (oral et écrit).

Aisance relationnelle, sens de l'organisation, pédagogie et leadership seront vos atouts pour tenir le poste avec succès.

 

Chez Sysco, la diversité n’est pas simplement un mot, c’est la recette de notre succès !

Nous sommes convaincus que c’est la multitude des parcours, des profils et des compétences de nos équipes qui nous permettent de satisfaire nos clients chaque jour.

« ET SY VOTRE TALENT ÉTAIT NOTRE MEILLEUR INGREDIENT ? »

Sysco France mène une politique active en matière d'intégration des personnes handicapées.