Nous recrutons en CDI, idéalement sur Paris ou Lyon, un(e) :

RESPONSABLE DE PROGRAMME TRANSFORMATION COMMERCIALE H/F

Votre mission :

Dans le cadre de notre nouvelle organisation, vous jouez un rôle stratégique dans le pilotage et la mise en œuvre de notre programme de transformation commerciale.

Véritable chef d'orchestre, vous assurez la coordination des différents projets de transformation afin de faire évoluer notre modèle commercial, en garantissant leur cohérence avec les enjeux opérationnels, commerciaux et technologiques de l'entreprise.

En collaboration étroite avec les Directions Commerciales, les équipes Transformation et les fonctions supports, vous accompagnez les équipes dans l'évolution de leurs organisations, processus et outils.

À ce titre, vos principales missions sont les suivantes :

• Structurer et piloter le programme de transformation commerciale, en définissant les priorités, les objectifs et les différentes étapes de déploiement.
• Coordonner et suivre l'ensemble des projets de transformation, en garantissant le respect des budgets, des plannings et des objectifs fixés.
• Définir et animer la gouvernance du programme, en clarifiant les responsabilités, les circuits de décision et les modalités de suivi.
• Construire et piloter une feuille de route commune aux équipes Business, Transformation et Tech, en assurant la cohérence et la priorisation des différents projets.
• Identifier et anticiper les risques, les interdépendances et les points de blocage afin de sécuriser l'avancement du programme.
• Piloter les phases d'expérimentation en région, analyser les résultats et accompagner le déploiement des solutions à plus grande échelle.
• Piloter la stratégie de conduite du changement auprès des équipes, en favorisant l'appropriation des nouvelles organisations, méthodes de travail et outils.
• Définir et suivre les indicateurs de performance (KPI) afin de mesurer l'efficacité des transformations engagées et proposer des axes d'amélioration.
• Animer et fédérer les équipes projets et les différents interlocuteurs internes et externes autour des objectifs communs.
• Assurer un reporting régulier auprès des instances de direction et faciliter les prises de décision stratégiques.

Ce poste, à forte dimension stratégique et transversale, vous offre l'opportunité de jouer un rôle clé dans l'évolution de notre modèle commercial, avec une réelle autonomie dans la construction et le pilotage du programme de transformation.

Vous évoluerez dans un environnement France-Europe, en interaction avec de nombreux décideurs et équipes opérationnelles.

Des déplacements réguliers en région et ponctuels en Europe sont à prévoir.

Votre Profil :

Chez Sysco, la diversité n'est pas simplement un mot, c'est la recette de notre succès !

Issu(e) d'une formation supérieure Bac +5, vous justifiez idéalement de 10 à 15 ans d'expérience dans le pilotage de programmes ou de projets complexes de transformation, impliquant des évolutions organisationnelles et une forte dimension de conduite du changement.

Vous disposez d'une solide expertise en gestion de projets transverses, notamment dans le pilotage des budgets, des plannings, des ressources et des équipes projets.

Vous avez démontré votre capacité à accompagner la mise en place de nouvelles organisations opérationnelles et à fédérer des équipes autour de projets de transformation d'envergure.

Une bonne connaissance des organisations commerciales, des processus de vente et du service client, ainsi que des outils associés, constitue un véritable atout.

Reconnu(e) pour votre leadership, votre capacité d'influence et votre excellent relationnel, vous savez convaincre, fédérer et instaurer des relations de confiance avec des interlocuteurs variés, y compris à des niveaux de direction.

Votre esprit d'analyse, votre sens de la décision, votre intelligence situationnelle et votre forte orientation résultats seront essentiels pour réussir dans cette fonction.

Vous maîtrisez l'anglais afin d'évoluer efficacement dans un environnement international.

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